Pouzdanost

Kada kažemo regionalni lider u proizvodnji ALU I PVC stolarije, onda govorimo o kompaniji Herceg d.o.o., mjestu gdje spoj kvaliteta i tradicije živi 40-godišnje iskustvo. 

Začeci kompanije Herceg doo sežu još do 1983. godine, kada su osnivači prvobitno osnovali zanatsku radionicu, koja je kasnije izrasla u privredno društvo, koje trenutno zapošljava preko 400 zaposlenih. Kompanija je smještena u Srebreniku, a jedna od ključnih aktivnosti je proizvodnja vrata i prozora uz upotrebu najsavremenijih i najkvalitetnijih materijala.

Godine 1989. proizveli su prvi ALU prozor, što je bio korak na putu usmjeravanja proizvodnje, a 1995. i prvi PVC prozor. Prekretnicu svog rasta smještaju u 2000. godinu kada su ljudi počeli prepoznavati kvalitet koji nude.

Uspjeh je u temeljnim vrijednostima

Dugogodišnji opstanak na tržištu ove kompanije krije se u temeljnim vrijednostima koje su od samog početka krasile kompaniju i njeno poslovanje. ,,Prije svega, tu se radi o velikoj posvećenosti kvaliteti proizvoda, partnerskom odnosu sa kupcima i dobavljačima, te adekvatnom pristupu problemima i izazovima koji se javljaju u poslovanju”, kazao je Nahid Unkić, direktor kompanije Herceg d.o.o.

Posvećenost inovacijama, kontinuiranom traženju najnovijih trendova i tehnologija kako bi poslovanje održali na vrhuncu industrije, ali prije svega pravdanje povjerenja koje im ukazuju kupci, dobavljači i partneri, neosporno je sastavni dio njihovog svakodnevnog poslovanja.

Konkurencija je neophodna i poželjna u svakoj sferi

,,Samo postojanje konkurencije je dobro za društvo kao cjelinu, jer na taj način se tržišni učesnici kontinuirano natječu kako da pruže korisnicima bolji proizvod ili uslugu. Sa aspekta preduzeća, to može u određenom trenutku predstavljati pritisak, ali on je i neophodan kako bi nas tjerao da iz dana u dan budemo sve bolji i bolji. Rezultate i posljedice nedostatka konkurencije, gdje određene firme ili institucije su jedine koje mogu pružiti određene usluge, možemo svakodnevno vidjeti u našem okruženju, posebno u dijelu javnog sektora. Sam pogled na stanje u tom segmentu, mislim da će ubijediti svakog pojedinca da je konkurencija neophodna i poželjna u svakoj sferi”, navodi direktor Unkić.

U današnjem dinamičnom i konkurentnom poslovnom okruženju, konkurencija definitivno predstavlja pokretačku snagu napretka i rasta u industriji, ali i motivaciju kompanije da se kontinuirano poboljšava, inovira i pruža bolju vrijednost kupcima i dobavljačima. Barem je tako u kompaniji Herceg d.o.o.

,,Sa aspekta naše firme, mislim da mogu reći da imamo korektne odnose i sa drugim firmama koje posluju u našoj djelatnosti, bez obzira da li se to radi o firmama iz BiH ili inostranstva. Čak u nekoliko navrata tokom godine idemo u posjetu ili dočekujemo neko preduzeće koje posluje u našoj djelatnosti. Smatram da razmjenom iskustva daleko više koristi možemo obostrano ostvariti, nego što bi to uzrokovalo problema u poslovanju”, istakao je direktor Unkić.

Najsavremenija softverska rješenja u branši

Osim spoja kvalitete i tradicije, u Hercegu d.o.o. inovacija se susreće s predanošću uzdizanju poslovanja na nove visine, odnosno razvoju njihovih vlastitih softvera.

,,U posljednjih par godina, dosta smo se posvetili unaprijeđenju našeg poslovanja putem razvoja vlastitih software-a. Iz tog razloga, u sklopu naše firme smo formirali i manji odjel programera, koji rade na razvoju software-a prilagođenih našim proizvodnim i prodajnim potrebama. Rezultati njihovog rada su već vidljivi, ali mislim da će pravi efekti biti ostvareni u narednih 2-3 godine, te da ćemo do tada u cjelosti digitalizirati naše poslovanje. Smatram da smo jedna od rijetkih proizvodnih firmi u BiH koja se u ovoj mjeri posvetila software-ima i digitalizaciji, te nas i to izdvaja od konkurencije”, rekao je direktor Unkić.

Kvalitet proizvoda prepoznat na međunarodnom nivou

Visok kvalitet proizvoda ovdje su prepoznali kako domaći, tako i strani kupci. Ulaganje u proizvodnju kako bi kupci i dobavljači bili zadovoljni, a kvalitet dugoročan, doveli su do nezanemarivog priznanja od SKG Instituta u Holandiji. Herceg doo takođe posjeduje certifikate za PVC i AL proizvodnju (prozora, vrata, klizni i složenih pozicija), HVL sistem proizvodnje i više klase sigurnosti.

Proizvodnja se odvija na 10200 m2, proizvodi i materijali se skladište na prostoru od 10150 m2. Proizvodni odjel je opremljen sa najsavremenijim mašinama, od kojih ističu Schirmer, mašina za obradu PVC profila.

Prvi izvoz 2001. godine

Fokus na kvalitet a ne kvantitet, kojim je kompanija vođena od samih početaka nastanka dovela ih je i do prvog izvoza 2001. godine. Od tada, Herceg d.o.o. možemo smjestiti u rang sa vodećim evropskim kompanijama u industriji.

Bogata distribucijska mreža broji Bosnu i Hercegovinu, te preko sedam država koje su dio najvećih evropskih ekonomskih i tržišnih snaga i to Nizozemska, Belgija, Švicarska, Njemačka, Austrija, Hrvatska i Francuska.

Bez povjerenja nemoguće je graditi poslovanje

Prema riječima direktora Unkića, povjerenje je temeljna vrijednost međusobnih odnosa, bez obzira da li se radi o poslovnom ili privatnom odnosu. ,,Bez međusobnog povjerenje, nemoguće je graditi poslovanje. Smatram da smo u proteklom periodu dokazali našim zaposlenicima, društvenoj zajednici,  našim kupcima i dobavljačima, da u svakom trenutku mogu imati povjerenja i u nas kao firmu, kao i u naše proizvode i usluge koje im pružamo. Iz tog razloga smo i ostvarili rezultate koji su danas vidljivi”, naveo je.

Na hiljade zadovoljnih kupaca, godine iskustva koje stoje iza Hercega doo, reference poslovnih partnera koje krase njihovu web platformu, kao i usmjerenost na dugoročne odnose, nesumnjivo potvrđuju gore navedeno.

Proširenje na tržište Švicarske u fokusu budućih planova

Svaki posao počinje vizijom, snom o tome što bi moglo biti. Herceg doo definitivno živi svoj san godinama uz jaku tržišnu snagu širom Evrope, izazivajući status quo stalnim razvojem novih ideja i poslovnih planova.

Jedan od planova za budućnost je i značajniji angažman na tržištu Švicarske gdje su skoro registrovali firmu pod nazivom HERCEG AG.

,,Novoregistrovana firma u Švicarskoj će se baviti prodajom i distribucijom naših proizvoda u Švicarskoj, po istom principu kao što to rade i naše firme koje već posluju u Belgiji i Holandiji. U segmentu našeg proizvodnog asortimana doći će do proširenja. Naime, već smo u fazi izgradnje objekata i nabavke mašina za proizvodnju drvenih prozora i vrata, te očekujemo da ćemo početkom iduće godine našim kupcima, pored PVC i aluminijskih prozora i vrata, biti u mogućnosti ponuditi prozore i vrata od drveta. Ove proizvode će krasiti iste karakteristike u pogledu kvaliteta, koje krase i naše druge proizvode”, rekao je direktor Unkić.

Pouzdanost treba promovisati

Herceg d.o.o. ove godine je ponosni partner projekta ,,Pouzdanost 2023/24” iza kojeg stoji bonitetna kompanija LRC Business Intelligence System (LRC BIS).

,,Nije moguće održati povjerenje partnera, ukoliko niste finansijski pouzdani, jer bi tada, unatoč namjeri da ispunite očekivanja, zbog finansijskih problema, bili u onemogućeni to ispoštovati. Dakle, finansijska pouzdanost je u direktnoj vezi sa povjerenjem koje sve zainteresovane strane imaju prema preduzeću. Iz tog razloga smo se odlučili da, kao partner, podržimo projekat „Pouzdanost 2023/24“, jer smatramo da „Pouzdanost“ treba promovisati, a finansijski pouzdana preduzeća više umrežavati i međusobno sarađivati”, zaključio je direktor Unkić.

Piše: Benisa B.